Das sagen unsere Leser über Highroller.com

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Negative Kundenberichte?

Doch gibt es eventuell negative Kundenberichte, die darauf hindeuten könnten, dass Highroller.com nicht zu den seriösen Anbietern gezählt werden kann? Auch hier beschränken sich die Einträge eher auf Minimum. Dies liegt aber auch daran, dass die Seite noch nicht all zu lange im Netz ist. Dennoch zeigen die meisten Kommentare, dass das Angebot eher positiv aufgenommen wird. Natürlich gibt es in diesem Zusammenhang nicht nur gute Kommentare, allerdings halten sich die Beschwerden im Rahmen dessen, was auch bei anderen Anbietern die definitiv als seriös eingestuft werden können. So erfolgt in den wenigsten Fällen eine Auszahlung später als gedacht und die meisten Beschwerden verweisen auf technische Fehler, die dann aber anscheinend auch schnell behoben werden. Alles in allem gibt es keine Kundenberichte, die dem Casino Betrug oder Abzocke vorwerfen.

Zusammenfassung der Kundenberichte

  • Gutes Casino mit innovativen Ideen
  • Schneller Support und Hilfe bei allen Fragen
  • Viele bekannte Games und auch ein paar, die Abwechslung bringen
  • Guter Bonus und viele Free Spins
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HIGHROLLER.COM BONUS INFORMATIONEN

Betrugsstrategien bei Highroller.com?

Die erste Frage die sich stellt, ist, ob es im Casino von Highroller.com diverse Strategien gibt, mit denen sich die Kunden betrügen lassen. Auf welche Fakten kommt es in diesem Zusammenhang an und worauf muss im speziellen geachtet werden? Erst einmal kann schon gesagt werden, dass die Möglichkeiten hierzu recht gering ausfallen, auch für die mobile Version von Highroller.com. Ein Großteil der Spieler stammt vom Anbieter Netent, der für sein seriöses Vorgehen bekannt ist. Hierdurch ist schon gewährleistet, dass alle Automaten die von diesem Hersteller programmiert wurden, nicht von Seiten des Betreibers zu seinen Gunsten verändert werden können. Der Zufallsgenerator und alle wesentlichen Aspekte werden von den Mitarbeitern von Netent kontrolliert und somit würde je Manipulation sofort entdeckt werden.

Doch es gibt noch einen anderen Grund, warum Betrug in diesem Casino keine wirkliche Option darstellt. Das Casino besitzt sowohl eine Lizenz der MGA aus Malta, als auch eine aus Großbritannien, wobei diese von der Gambling Commission vergeben wurde. Beide sind staatliche Behörden und prüfen ihre Zulassungen sehr genau, bevor ein Anbieter auch nur die Chance erhält, auf dem Markt fuß zu fassen. Jede Manipulation, jeder Verdacht auf unseriöses Verhalten oder andere entsprechende Vorgehensweisen, würde hier sofort zum Entzug der Lizenz und einer langwierigen Kontrollphase führen. Auch bedingt durch die Tatsache, dass sowohl die MGA als auch die Gambling Commission Stichproben durchführen, lässt sich ein solches Vorgehen nur schwer in die Tat umsetzen.

Woran erkenne ich, dass das Highroller.com seriös ist?

An erster Stelle kann hier gleich auf die bereits erwähnten Lizenzen der MGA und der Gambling Commission aus Großbritannien verwiesen werden. Diese sind als absolut sicher zu bezeichnen und daher gibt es auch keinen Grund, dem Anbieter zu misstrauen. Er hätte die Lizenzen niemals erhalten, wenn die entsprechenden Behörden nicht vom seriösen Vorgehen überzeugt gewesen wären. Zudem können beide Lizenzen auch direkt im Internet eingesehen werden, sodass hier ein schneller Überblick über die legale Zulassung möglich ist.

Doch es gibt auch noch andere Punkte, die für das korrekte Handeln von Highroller.com sprechen. Zum einen verfügt die Seite über ein SSL Zertifikat, dass sich sehen lassen kann. Es wurde nämlich von TheUsertrustNetwork ausgestellt, einem Unternehmen, dass alle bedeutenden SSL-Zertifikat-Anbieter im Angebot hat. Dies bedeutet, dass die Seite selbst von den größten Unternehmen wie Comodo, in diesem Bereich anerkannt wurde. Wer hier ein Zertifikat erhält, der kann als sicher bezeichnet werden.

Auch die Gestaltung und der Aufbau der Seite zeugen von einem immensen Aufwand, der in die Konzeption der Inhalte gesteckt wurde. Betrüger geben sich dabei sehr viel weniger Mühe, denn hier ist das Layout eher Standard. Zudem bietet Highroller.com einige Funktionen wie etwa das Erstellen eines individuellen Avatars, welche als wahre Innovation im Bereich der online Casinos bezeichnet werden kann. Allein die Umsetzung dieser Technik hat eine Menge Zeit und Geld gekostet, sodass auch von dieser Warte aus gesehen, die Seriosität mehr als gesichert gilt.

Letztlich darf nicht unerwähnt bleiben, dass auch große Zahlungsanbieter dem Casino vertrauen. Hier sind Visa und Mastercard als Zahlungsmethode bei Highroller.com vertreten und dieser überprüfen in der Regel sehr genau, bei welchem Unternehmen oder Angebot sie zum Einsatz kommen. Schließlich haben diese einen großen Ruf zu verlieren und wollen sich mit Sicherheit nicht mit betrügerischen Machenschaften in Verbindung bringen lassen.

Seriöse Online Casinos sofort erkennen: das sind die Merkmale

  • Vertrauenswürdige Lizenzen der MGA und der Gambling Commission vorhanden
  • Hervorragendes SSL-Zertifikat zum Schutz der Userdaten installiert
  • Aufwendige und sehr kostenintensive Gestaltung der Seite
  • Große und bekannte Zahlungsanbieter im System vorhanden

Wie kann ich gegen das Highroller.com vorgehen bei Verdacht von Betrug?

Sollte wirklich einmal der konkrete Verdacht eines Betruges im Raum stehen, empfiehlt es sich, zuerst den Support des Unternehmens zu kontaktieren. Dieser kann in vielen Fällen helfen und somit eventuell, schon bevor weitere Schritte eingeleitet werden, für eine nachvollziehbare Aufklärung des Sachverhaltes sorgen.

Sollte dies allerdings nicht geschehen und man doch das Gefühl haben abgewimmelt zu werden, sollte man sich umgehend an die Polizei wenden und einen eventuellen Betrugsfall zur Anzeige bringen. Wer diesen Schritt nicht gleich möchte, der kann auch eine Nachricht an die MGA oder Gambling Commission verfassen und die im Raum stehende Situation schildern. Diese werden dann entsprechende Prüfungen einleiten und den Fall direkt mit dem Betreiber klären. Allerdings müssen beide Nachrichten zwangsläufig in Englisch verfasst werden und auch die Antwort kann eine weile auf sich warten lassen.

Wer lieber in Deutschland Hilfe sucht, kann auch die deutsche Finanzaufsicht informieren, welche den Fall entweder selbst prüft oder aber an die zuständigen Behörden in Malta oder in Großbritannien weitergibt.

Die 3 häufigsten Fragen nochmal kurz beantwortet

Ist das Anmelden bei dem Highroller.com seriös bzw. sicher?

Das Anmelden im Casino kann als sehr sicher bezeichnet werden, denn alle Daten werden nur über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und können daher nicht von Fremden mitgelesen werden. Dies betrifft auch die Eingabe der Zahlungsdaten und aller Aktionen, die im Account oder auch auf der Seite selbst durchgeführt werden. Daher gibt es keinen Grund in diesem Zusammenhang dem Casino zu misstrauen, denn sowohl das Zertifikat als auch die 256 BIT-Verschlüsselung, welche auf für die Datenbanken mit den persönlichen Daten genutzt wird, sind ein deutliches Zeichen von Seriosität.

Ist der Casinobonus seriös?

Highroller.com bietet den neuen Spielern einen Bonus von stolzen 100% auf die erste Einzahlung. Hinzu kommen noch insgesamt 50 Free Spins von Highroller.com, die an den Automaten genutzt werden können. Natürlich stehen auch hier Bedingungen im Raum, doch die Frage ist, ob diese vom Kunden auch erfüllt werden können. Der Bonus von 100% muss mindestens 45 Mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Hierfür verbleiben aber 30 Tage zeit, was durchaus reicht, um den Bonus in Echtgeld zu verwandeln. Die Free Spins werden jeweils in 5 Stufen an 5 Tagen zu Paketen von 10 Spins am Tagen verschenkt. Dabei gelten diese für unterschiedliche Automaten, an denen die Spins schnell in echtes Geld verwandelt können, denn hier müssen die Gewinne nicht noch einmal umgesetzt werden. Zudem sind die Bonusbedingungen sehr einfach gehalten und verständlich für jeden formuliert. Ein gutes Bonusangebot also, dass als absolut fair bezeichnet werden kann.

Sind meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug bei diesem Anbieter?

Alle Kreditkartendaten werden zum einen über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und zum Anderen in einer gesicherten Datenbank gelagert. Somit gibt es hier keinen Grund, an der Sicherheit der Informationen zu zweifeln, sodass der Spieler sich zu 99 Prozent darauf verlassen kann, dass niemand Zugriff auf diese sensiblen Informationen erhalten wird.

Leseraufruf – Wir helfen Ihnen!

Liebe Leser, sollten Sie im Zusammenhang mit Highroller.com den Verdacht hegen, dass Sie betrogen oder auf andere Weise um Ihr Geld gebracht wurden, dann zögern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir werden Ihren Fall aufnehmen und schnellstmöglich bearbeiten, um Ihnen tatkräftig zur Seite stehen zu können.

Senden Sie hierfür einfach eine Mail an [email protected] oder Nutzen Sie unser Kommentarfeld. Schildern Sie uns Ihren Fall und wir werden uns der Probleme annehmen, die in diesem Zusammenhang für Sie entstanden sind.

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke