Das sagen unsere Leser über WilliamHill

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Negative Kundenberichte

In den Kundenberichten des online Casinos gibt es vereinzelt negative Berichte. Oftmals gibt es Probleme mit der stark verzögerten Gutschrift von Geldbeträgen, sodass mögliche Gewinne oder sogar Verluste nicht mehr nachvollzogen werden können. Spieler berichten darüber, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis alle Transaktionen gutgeschrieben bzw. abgezogen wurden. Es gibt keine weiteren negativen Kundenberichte, welche demnach auf unseriöse Handlungsweise schließen lassen. Das William Hill Casino ist somit eines der wenigen Casinos, welche über kaum vorhandenes negatives Feedback verfügen.

Das sagen die Kunden über das online Casino

  • vereinzelt Probleme mit Kopien von Ausweisdokumenten, diese werden nicht angenommen
  • einfaches Menu
  • akzeptable Quoten
  • guter Support
  • vereinzelt längere Dauer der Auszahlung, ansonsten sehr zügig
  • große Auswahl an Spielen
  • Nachweis bei gewünschter Auszahlung jedoch nicht bei der Einzahlung
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WILLIAM HILL CASINO BONUS INFORMATIONEN

Die Betrugsstrategien bei diesem Online Casino

Bei Spielen auf der Webseite des William Hill Casinos werden sogenannte „bots“ eingesetzt. Diese werden auch als elektronische Spieler bezeichnet (Roboter) und haben die Aufgabe die liquiden Mittel anzukurbeln und die Anzahl der teilnehmenden Spieler zu erhöhen. Dieser Punkt wird sogar in den allgemeinen Geschäftsbedingungen gefunden. Nach Überprüfung der Games, welche mit einem Roboter geführt wurden, fiel auf, dass die Liquidität deutlich im positiven Bereich war und auch die Teilnehmer in ausreichender Form zur Verfügung standen. Es bleibt demnach fraglich, warum elektronische Spieler trotzdem zum Einsatz kamen.

Nachweise für die seriöse Handlungsweise des William Hill Casinos

Das online Casino ist lizenziert und wird von der Gambling Comission in Großbritannien überwacht. Auch der Gibraltar Gambling Comissioner begutachtet stetig alle Aktivität des William Hill Casinos. Monatlich findet beispielsweise die prozentuale Überprüfung der Auszahlungen statt. Hierdurch kann das Verhältnis zwischen Ein- und Auszahlungen überblickt werden. Zudem listet das online Casino alle Transaktionen auf, welche regelmäßig auf Sicherheit und Korrektheit getestet werden. Außerdem ist das Casino Hauptsponsor der Official Monster Raving Loony Party, des UK Championships (Snooker) und des Grand Slam of Darts.

Die einzelnen Punkte der seriösen Handlungsweise auf einen Blick

  • lizenziert von Gambling Comission
  • Überprüfung der monatlichen Auszahlungen im Verhältnis zu den Einzahlungen
  • regelmäßige Begutachtung aller Transaktionen
  • Hauptsponsor von der Official Monster Raving Loony Party, Grand Slam of Darts und des UK Snooker Championships

Das Vorgehen bei dem Verdacht auf Betrug

Wird der Eindruck erweckt, dass das William Hill Casino betrügerische Absichten hegt, ist stets zuerst der Kundenservice von diesem Fall in Kenntnis zu setzen. Hierdurch können Missverständnisse vermieden werden und oftmals Probleme geklärt werden. Damit nicht gelöste Angelegenheiten ausreichend weiter bearbeitet werden können ist es zu empfehlen jeglichen Schriftverkehr bzw. online Gespräche aufzubewahren, um diese später als Beweismittel vorzeigen zu können. Als nächster Schritt ist das Kontaktieren des Verbraucherschutzes zu empfehlen. Dieser prüft alle gemachten Angaben sowie die Seriosität des Casinos.

Die drei häufigsten Fragen im Überblick

Ist das Anmelden bei diesem Anbieter seriös bzw. sicher?

Aufgrund der SSL-Verschlüsselung sowie der Überwachung durch die zuständige Gambling Comission ist die Anmeldung im William Hill Casino sicher. Hier werden die persönlichen Daten der Spieler lediglich zu Zahlungszwecken und der Verifizierung der Person benötigt. Eine Herausgabe der Daten an unbefugte Dritte findet grundsätzlich nicht statt.

Ist der Casinobonus im William Hill Casino seriös?

Der offerierte Casinobonus von William Hill ist seriös und wird unter Beachtung der jeweiligen Bonusbedingungen ausgezahlt. Bisher sind keine Probleme im Zusammenhang mit dem Bonus aufgetreten, was darauf zurückzuführen ist, dass alle Aktionen tatsächlich durchgeführt werden.

Sind meine Kreditkarten Daten sicher vor Betrug?

Ebenso wie alle Anmeldedaten unterliegen auch die Daten der eigenen Kreditkarte speziellen Schutzmaßnahmen. Die Webseite des online Casinos unterliegt dauerhafter Überprüfung auf Sicherheit und Fairness, weshalb alle Eingaben bestmöglich geschützt sind.

Sie haben Probleme mit dem William Hill Casino? – Wir helfen Ihnen!

Falls Sie den Verdacht haben, dass das William Hill online Casino betrügerische Absichten hegt oder Probleme bei der Nutzung des Anbieters auftauchen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen! Gerne können Sie uns eine E-Mail [email protected] schreiben oder das Kommentarfeld unter diesem Beitrag nutzen.

Holger Blaschke Verfasst von Holger Blaschke